O Motel+ Recepção foi pensado para a produtividade do recepcionista e para a segurança dos seus dados. Acesso restrito ao operacional do caixa, com tudo o que acontece registrado para você.
A tela de atendimento concentra locação, consumo e fechamento em poucos cliques. O recepcionista resolve a entrada do cliente sem trocar de janela, o que reduz fila no balcão nos horários de pico.
O áudio do atendimento na saída fica gravado junto da comanda, e as imagens das câmeras da entrada e da saída são anexadas ao registro. Em qualquer divergência, basta abrir a comanda e conferir o que aconteceu.
O reconhecimento automático de placa identifica o veículo na entrada e dispara alerta no check-in quando a placa está na Lista Negra, dando ao recepcionista a informação antes de liberar a suíte.
Descontos e despesas respeitam limites por operador. Quando o valor ultrapassa o permitido, a liberação é solicitada remotamente ao gestor — sem telefonema e sem senha compartilhada no balcão.
A energia do quarto é controlada pelo sistema e temporizada para o ciclo de limpeza, evitando consumo desnecessário e garantindo que a suíte só volte ao mapa quando estiver realmente pronta.
Cada suíte percorre um ciclo controlado de limpeza, faxina e manutenção. O status fica visível para a recepção em tempo real, e os tempos ficam registrados para análise posterior no módulo gerencial.
Reservas, integração com Guia Go, lembretes e alarmes aparecem para o recepcionista no momento certo do turno, reduzindo a dependência de bilhete de papel e combinado verbal entre turnos.
O controle de objetos esquecidos registra o item, a suíte e a data. A tabela de preço dinâmica ajusta valores por período e categoria sem intervenção manual a cada troca de turno.
TEF, PIX e maquininha qualquer sistema aceita. O que muda aqui é o que acontece depois: o pagamento dá baixa na comanda no instante em que o cliente paga, com os dados da transação já preenchidos. Ninguém confere comprovante na tela do celular nem digita valor duas vezes.
A cobrança sai do sistema para a maquininha com o valor já certo, no momento que a sua operação escolher. Muitos motéis passaram a cobrar na entrada justamente para não correr atrás de quem sai sem pagar, e o TEF atende os dois momentos do mesmo jeito.
O PIX é gerado e reconhecido pelo próprio Motel+, pela integração com o Sicredi. A recepção não precisa abrir o aplicativo do banco, olhar comprovante que o cliente mostra na tela nem esperar para ter certeza de que caiu.
Quem cobra na suíte leva a maquininha com a conta já carregada — nada de digitar o valor na frente do hóspede, que é onde o erro de um dígito vira prejuízo ou constrangimento.
O hóspede confere o que consumiu, escolhe a forma de pagamento e fecha sozinho. É também a segunda chance da pesquisa de satisfação: quem não respondeu na suíte responde ali, enquanto a conta é processada.
Uma interface direta significa menos cliques por locação e um balcão que gira mais rápido nos horários críticos.
Toda operação fica registrada com usuário, horário e evidência. Nada depende da memória de quem estava no turno.
A arquitetura híbrida mantém a recepção funcionando durante quedas de conexão e sincroniza os dados assim que a rede volta.
Sim. A arquitetura é híbrida: o aplicativo da recepção continua operando localmente mesmo sem conexão e sincroniza com a nuvem quando a internet retorna. Nenhum atendimento é interrompido por queda de link.
Cada operador tem limites definidos para descontos e despesas. Valores acima do limite exigem liberação remota do gestor, e todo lançamento fica registrado com usuário e horário. O áudio do atendimento e as imagens das câmeras ficam anexados à comanda.
Não. O acesso do Motel+ Recepção é restrito ao operacional do caixa. Indicadores, relatórios e dados financeiros ficam no Motel+ Gerencial, com permissões separadas.
Por TEF, por PIX integrado ao Sicredi e pela SmartPOS, que leva a conta até o quarto. Nos três, o valor sai do sistema já certo e a baixa na comanda é automática quando o cliente paga, com os dados da transação preenchidos — o que também encurta a conciliação depois.
Sim. O TEF atende os dois momentos, e cobrar na entrada é o caminho que muitos motéis adotaram para não correr risco de calote. A escolha é da operação, não do sistema.
Sim, pelo selfcheckout: ele confere os itens da estadia, escolhe a forma de pagamento e finaliza sozinho. É também onde entra a pesquisa de satisfação para quem não respondeu na suíte.
Sim. Limpeza, faxina e manutenção fazem parte do fluxo da suíte, com energização temporizada do quarto e tempos registrados para análise no módulo gerencial.
Cardápio digital para motel por QR Code ou tablet na suíte: o hóspede vê a conta, faz pedidos, pede o checkout e responde à pesquisa de satisfação e ao NPS.
Conhecer Cardápio Digital → Motel+ GerencialA inteligência da operação do seu motel: RevPAR, taxa de ocupação, mapa de calor, curva ABC, comparativos entre períodos e unidades e consulta por IA.
Conhecer Gerencial → Automação Motel+Automação para motel integrada ao sistema: controle de energização das suítes, portões, sensores de porta, câmeras, áudio do atendimento e leitura de placa.
Conhecer Automação →Nossa equipe apresenta o sistema, tira dúvidas e mostra como a implantação funciona na prática.
